最后更新：2026 年 10 月
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账户与订单数据
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为识别账户、交付订阅和核对计费，本服务处理账户标识、身份校验所需信息、套餐状态、流量用量及订单记录。订单信息包括所选套餐、金额、付款状态与交易关联标识，用于确认到账、处理退款和解决账务争议。
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不记录日志
Popovpn 不记录用户访问了哪些网站，不留存浏览内容、访问目标或 DNS 查询历史；不保存可用于还原个人网络活动的连接日志，包括与账户关联的来源 IP、连接起止时间及线路使用历史。
连接期间为完成转发而使用的临时会话状态，不作为历史连接日志保存；会话结束后不继续留存。订阅有效期与流量累计用量用于权益和额度计算，不包含访问目标，也不构成浏览历史。
本服务的不记录日志立场不代表外部网站无法识别你的登录账户。目标网站、应用及支付服务仍可能依照自身规则处理信息。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面访问、入口来源和按钮使用情况，帮助改进内容与操作流程。统计对象是本站页面交互，不是通过国际线路访问的外部网站；不应将密码、身份令牌、工单正文或订阅凭据发送至统计系统。
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可以通过浏览器管理或删除这些存储。禁用必要存储可能影响身份校验；清除本地数据不会同时删除服务器上的账户或订单。
支付与必要的信息传递
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保留期限与删除申请
账户信息在提供服务所需期间保留；订单与支付核验记录按照结算、退款、争议处理及适用法律所需期限保留。工单在问题处理及必要后续核查期间保留，访问统计在分析所需期间保留，目的完成后删除或去标识化，不无限期保留可识别信息。
如需查询、更正或删除账户相关数据，请登录后通过工单入口提出申请。本服务会进行必要的账户归属核验，并说明处理范围。仍需依法保留或用于未结争议的信息不能直接删除时，将说明原因并限制其用途。
删除账户可能使订阅及历史记录无法继续访问。若仍有待处理订单或退款事项，请在申请中一并说明；删除申请本身不等同于退款申请。
政策更新与咨询
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