利用規約

サービス内容と提供範囲

Popovpnは、国際ネットワークへの接続、サブスクリプション管理、クライアントの入手先を提供します。ユーザーは合法的な範囲で国境を越えたアクセスに利用できます。対応OSはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxです。クライアントとサブスクリプションの利用情報はユーザーパネルから確認できます。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームのアカウント、会員資格、利用許諾は含まれません。第三者サービスの地域要件、コンテンツへのアクセス権、利用規約は各サービスが定めます。接続できても、対象コンテンツを利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使って登録できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開したり、他人に渡したり、誰でもアクセスできる場所に保存したりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットでご連絡ください。

同時に接続できる端末数に制限はありません。ただし、他人へのサービス提供が認められるわけではありません。アカウントとサブスクリプションはアカウント所有者本人のみが利用できます。転売、貸与、公開共有、その他許可されていない第三者への提供は禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中にプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プラン選択前にプランページと注文内容で、請求方法と通信量をご確認ください。請求方法ごとに通信量のルールが異なり、相互に適用することはできません。

適正利用に関する要件

ユーザーは、居住地域およびサービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセス、送信、処理するコンテンツに適法な根拠があることを確認するものとします。違法な目的で本サービスを利用すること、他者のプライバシー、知的財産権その他の正当な権利を侵害することは禁止されています。

詐欺、マルウェアの拡散、不正アクセス、サイバー攻撃、迷惑メッセージの送信などに本サービスを利用することは禁止されています。自動化されたリクエストなどによりサービスの正常な運用を妨げたり、他のユーザーの接続に影響を与えたりする行為、他のアカウントの認証情報やサブスクリプション情報を取得しようとする行為も禁止されています。

サービス提供状況と責任の範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者の回線、端末設定、接続先サービス、ネットワークの混雑などの影響を受けます。Popovpnは、特定の通信速度、常時中断のない接続、第三者サービスの継続的な利用を保証しません。回線のメンテナンス、クライアントの調整、外部ネットワークの変化により、一部の接続が一時的に利用できなくなる場合があります。

問題が発生した場合は、クライアントの設定を確認し、状況を記載してチケットを送信してください。外部ネットワークの障害、第三者のルール変更、利用者自身の設定に起因する問題は、実際の原因に応じて対応します。適用法令で認められる範囲において、Popovpnは自身で制御できない上記の要因による間接損害について責任を負いません。本条は、法令上制限できない責任を免除するものではありません。

利用制限・一時停止・アカウント停止

アカウントが違法行為、転売や共有、サービスへの攻撃、その他本規約に違反する行為に使われていると判断した場合、Popovpnはリスクに応じて機能を制限し、接続を一時停止し、またはアカウントを停止できます。ユーザーとサービスの運用を守るため、緊急のリスクがある場合は、先に制限措置を行い、その後に理由を説明することがあります。

対応結果に異議がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、注文情報と状況の説明を添えて調査を依頼できます。説明資料にパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。アカウントへの措置と返金申請は、それぞれ該当するルールに基づいて処理され、本条は返金ポリシーに代わるものではありません。

規約の変更と返金について

サービス機能、法令上の要件、運営上の方針に変更があった場合、Popovpnは本規約を改定し、このページの最終更新月を更新することがあります。ユーザーの重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで適用内容をご案内します。利用を続ける前に改定内容をご確認ください。不明な点はチケットからお問い合わせいただけます。

初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては、独立した返金ポリシーをご確認ください。